网管工作总结

时间:2024-07-14 12:39:35
网管工作总结

网管工作总结

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家收集的网管工作总结,欢迎大家分享。

网管工作总结1

在新的一年里,我调入了网络支持部。这是从客服走向技术的一个转变。在这快一个月时间里,我对自己网管部的工作做了如下总结:

1。在现在的岗位上,

客服和客户是我们的主体,让客服和客户满意是我们的职责。随着现在客服的技术能力不断的提升以及客户对互联网知识越来越普及,我们也需要通过学习来提升自己。不能永远呆在原点,需要勇敢先前迈出一步。提高自身的水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书了解it动向,开拓自己的视野和思维。

2。从工作方面,

邮件内容从以前的客服回复的流程性答复,到今天的通过技术来说服客服和客户。在工作中及时完成相应的事务,通过事务中遇到的问题,来提升自身技术能力。在快一个月的值班中,每天受理大概30个事务量,通过客户反馈的邮局,主机问题。对相应的问题做出判断,然后进入服务器进行调整,让用户的产品恢复正常的使用。虽然看起一个简单的事务,但是有的事务,涉及到很多方面的因素。我们需要细心的查看,详细的确认。来解答客户所遇到的问题,我相信只有先能说服自己,才能说服客服。

3。值班网管这个岗位,

以前的印象中,觉得没有现实中那么困难,当我真正在这个岗位的时候,我发现比想象中难了好多。技术做的工作是开发和维护好相应的产品,要让人家信服你的能力,通过技术来证明自己,不能让别人来质疑你的技术。也许我现在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老员工请教,会慢慢与大家走在一起。在后续的工作中,暂时的目标是先做好自己的工作,好好提升自己。

4。节日马上要来了,

希望通过和同事共同的努力,提高了网管的技术水平,取得一定的成绩。并提高部门的满意度,但在工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于20xxxx更加努力,为自己和部门做出努力!

网管工作总结2

紧张而有序的一年即将过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:

一、首先说说工作态度,因为态度决定一切。

自从20xx年3月28日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今, 网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲个人工作总结,但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!

还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。从上下班制度来说,有迟过几次到但从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习个人工作总结,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。

二、其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。

先说说我的工作量:

1、负责公司网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如、路由器、交换机的预购、调试安装及维护等;

2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的调试安装、维护。,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;

3、处理日常会议所需设备安装调试(音响,话筒、视频、投影仪等各种多媒体设备。

三、其次说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。

1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究;

也没有做相关记录登记。

2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时重不带个人情绪,这一点我会在今后的工作中优点呵呵。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。我以网管的身份感到惭愧;在以后工作中改变工作态度。

四、最后说说明年的工作计划:

辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:

一、继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台;

二、大大加强业务学习,提高网络技术。

以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!

网管工作总结3

本学期,我担任学校网络中心管理员工作。在学校领导的正确领导、同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论在思想方面、工作方面、业务方面都取得了显著的进步,收获颇丰。以下我从几个方面对本学期工作进行总结:

一、思想方面

思想上,我不断学习先进的教育教学理论,更新教育思想,提高自己的思想水平。同时也深刻理解了老师要作“电灯”而不要做“蜡烛”的道理,只不断地从外界汲取“能量”,才能源源地给学生输送“营养”。时刻劳记“学高为师,身正为范”的师德准则,服从领导安排,热情服务教育教学工作。

基于未来“评聘分离”的严酷现实,基于某些不公平的竞争,基于一些不可预测的未知因素。本人也提出了自己正当的、合理的要求。但是,一切均得服从于学校工作的各方面需要。学校为我,我为学校。毕竟个人是小家,学校才是大家。虽然我也递交了入党申请书要求进步,但是,坦坦荡荡、高风亮节才是我的追求。

二、管理方面

本学期我继续担任网络中心管理员工作,工作上,我尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,主要做好以下几方面的工作。

1、管好学校网络中心,保证学校网络运行正常。

做好学校网络中心财产的登记,管好网络中心各服务器,及时更新相应的软件,保证服务器的相对安全。采取一定的技术手段,监视好网内的各个客户端,并做好保密工作,对于中了恶性病毒的客户端,及时排除故障,以免影响到其它电脑的正常运行,保证网路畅通。一学年来,故障率几乎为零,甚为欣慰。

2、维护好学校网络办公平台、晒课网以及文件阅办系统。网络管理员工作总结协助林副校长办好平山中学网办公平台晒课网以及文件阅办系统,做到定期备份、定期刻录,对于平台上教师发表的文章,做到每日一审,确保老师们发表的文章特别是期末缴交的各类材料能及时高效地通过审核。

3、定期检查网络各节点,做到定期维护。

对于网络中心的防火墙、核心交换机,以及分布于各幢大楼的各网络节点交换机,做到定期检查,定期除尘,把外界不利的影响因素降到最低。遇到雷雨天气,尽量把网络中心设备以及楼层的其它交 ……此处隐藏12769个字……理的效率和业务的精确度,获得盈利能力的提高。

三、公司电话实现电话费用在交换机上实现统计管理等等;

四、大大加强业务学习,提高网络技术。

以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!

网管工作总结14

我是20xx年6月进入公司,时间过的很快转眼已经两个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助,在你们大家的严格要求下,我按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,我从工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我的工作情况总结如下:

1、计算机的日常维护工作

每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。

2、办公设备的日常维护工作:

主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。

3、网络的日常维护工作:

路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“IP地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。

4、协助流程部工作:

由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。

现也将不足之处总结如下:

工作还不够主动,目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。积极做好每天的工作计划和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报,努力在最快的时间内完成公司交给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。

2网管试用期工作总结从X月X日入职到现在,转眼近三个月,在这段时间里,通过领导和同事们的悉心帮助和指导下,我逐渐适应了裕通周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,在此表示衷心感谢。作为网管,基本职责比较清楚,也知道该做什么:

1、负责管理和保证公司电脑、办公设备(打印机、复印机、投影仪和碎纸机)等基础设施的安全性、稳定性运行。

2、管理公司网络通讯正常与系统安全,解决硬件、软件故障问题;系统安装、电脑配件及外设程序的安装。

3、管理公司办公系统(OA、中软、千里马、天王和用友U8系统等),以及软件升级优化、软件故障的排除与恢复。

具体职责也不一一说明了,主要是近三个月来,最大的感触还是发现自己工作中的不足:

1、与领导及同事们的协作、交流欠主动性,两个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其他部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。

2、对于办公系统和公司网络拓扑图的生疏,直接影响到处理问题的速度,也影响到同事的工作效率。

3、对于专业知识了解有待提高。在今后的工作中,我会不断加强对专业知道的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率。

总之,三个月来,虽然离领导的要求尚有一定差距,但今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

网管工作总结15

本学年临近尾声,各项工作也告一段落。现将本学年网管中心的工作做总结如下:

1、强抓教师培训工作

通过培训,不断提高我校教师的资源整合能力,提升运用资源素质。本学年通过教学开放周和教师辅导培训,大大提高教师应用网络资源水平,丰富了校本资源库,深化三环节的教学模式与教学方法研究的成果利用,为提高教育教学质量奠定了扎实的基础。

2、多媒体、计算机网络教室

虽然本学年教学任务重,网管中心致力于多媒体教室的正常使用,出现问题及时解决,不耽误老师教学之需,并积极为老师们提供一个良好的教学环境。日常工作中,要求教师填写多媒体教室使用记录表,期末进行统计并把结果交教导处张榜公布,作为教师运用现代教学技术手段的指标之一。

3、电子学籍管理

我校学生的电子学籍管理工作一直作为网管中心的常规工作之一,并顺利完成了初中毕业班毕业升学的学籍核对整理工作及中考学生报名、摄像、简历信息输等。

4、学生竞赛

顺利举办了中学生电脑作品制作比赛,比赛分为初赛和复赛,并奖励部分在本次比赛中成绩优异的学生,提高学生的学习积极性。此次比赛为爱好信息技术的学生提供了一个展示自我的平台,提高学生对计算机运用技术的兴趣。

5、校本培训

本学年的校本培训工作结束了,主题是“上好课”,网管中心也积极的配合学校完成此项对教师的考察考核工作,提前为公开课的开展做好准备,学校对这项工作也非常重视,为教师提供更多的网络资源和前沿教育资源,为校本培训的开展营造了客观条件,同时为促进教师使用现代教育技术手段,本学年将多媒体使用作为校本培训中认定课时的一项内容。

本学年网管工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题:

1、教师在使用多媒体上课时,课前预约不及时,大多临近上课时才来,这样不利于管理员的安排。

2、多媒体教室的卫生一直是一个难题,少数学生在上课过程中制造的垃圾未能自行处理,而是随意的丢弃在教室内,尤其是部分学生在课桌上随意乱涂乱画,这种做法也影响了其他同学,学生的公共卫生安全意识不强,可见学生的道德素养的提升是何等的重要。

3、少数教师使用现代教学手段的次数较少,社会在进步,教育也在进步,教师的教育教学也应与时俱进,否则将会必然被高速发展的社会所淘汰。

本学年网管中心工作取得这么大的进步是离不开学校领导的关心和师生们的支持。在接下来的工作中,我们会一如以往,在提高的基础上寻找创新处、创新点,为教育事业做出自己的努力。

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